az24 Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của az24. Việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản này.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Chấp nhận điều khoản và phạm vi áp dụng
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do az24 cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website az24.ws hoặc ứng dụng di động chính thức, bao gồm người dùng duyệt nội dung, người đăng ký tài khoản và thành viên đang hoạt động. az24 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước; phiên bản mới nhất luôn được đăng công khai trên trang này.
Người dùng chịu trách nhiệm tự kiểm tra và theo dõi các thay đổi định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.
2. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin cá nhân
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của az24, người dùng phải tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến việc khóa hoặc chấm dứt toàn bộ các tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. az24 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua địa chỉ email [email protected] để được hỗ trợ kịp thời. az24 khuyến khích người dùng sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ để bảo vệ tài khoản.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng đồng ý sử dụng dịch vụ az24 chỉ cho các mục đích hợp pháp và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Nghiêm cấm sử dụng nền tảng để thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền, làm giả thông tin hoặc bất kỳ hoạt động vi phạm pháp luật nào khác.
Người dùng không được phép can thiệp, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống az24, bao gồm việc sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công nghệ nào nhằm tác động đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch. Mọi hành vi cố tình lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
Người dùng phải đảm bảo tuổi tối thiểu 18 tuổi khi sử dụng các dịch vụ cá cược và casino trực tuyến. az24 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và tạm ngừng tài khoản trong thời gian chờ xác minh nếu cần thiết.
4. Quy định về thanh toán và giao dịch bằng VND
Tất cả các giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng az24 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Hạn mức và phương thức thanh toán được công bố rõ ràng trong mục thanh toán của tài khoản người dùng và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa.
Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử chính xác khi thực hiện giao dịch. az24 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch thất bại hoặc chậm trễ do thông tin không chính xác do người dùng cung cấp. Thời gian xử lý giao dịch thường từ vài phút đến 48 giờ tùy theo phương thức và quy trình xác minh.
Mọi khoản tiền thưởng và khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng. Người dùng cần hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi thực hiện rút tiền. Chi tiết điều kiện được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
5. Quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm
Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, phần mềm và tài liệu trên nền tảng az24 là tài sản sở hữu trí tuệ của az24 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ az24.
az24 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính, thiệt hại gián tiếp hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm lỗi kỹ thuật, gián đoạn hệ thống, hoặc các sự kiện bất khả kháng. Trách nhiệm tối đa của az24 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự cố.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web bên thứ ba. az24 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang web đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài.
6. Chính sách quản lý và chấm dứt tài khoản
az24 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch, thực hiện hành vi gian lận, hoặc không hoàn thành quy trình xác minh danh tính theo yêu cầu. Quyết định khóa tài khoản có thể được thực hiện ngay lập tức mà không cần thông báo trước nếu vi phạm được xác định là nghiêm trọng.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Sau khi tài khoản được đóng, số dư còn lại sẽ được hoàn trả theo đúng quy trình, trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện rút tiền.
Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa do nghi ngờ vi phạm, người dùng có quyền gửi yêu cầu xem xét lại và cung cấp bằng chứng chứng minh sự tuân thủ. az24 cam kết xử lý các khiếu nại trong thời gian hợp lý và minh bạch.
7. Luật áp dụng và thay đổi điều khoản
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ az24 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp.
az24 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về những thay đổi quan trọng sẽ được đăng tải trên trang web hoặc gửi qua email đến người dùng đã đăng ký. Phiên bản điều khoản mới có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc tham khảo thêm tại trang FAQ để được hỗ trợ nhanh nhất.
Đã hiểu rõ điều khoản? Bắt đầu trải nghiệm az24 ngay hôm nay
Tạo tài khoản thành viên, khám phá cá cược thể thao và casino trực tuyến chất lượng, hoặc đọc thêm các câu hỏi thường gặp nếu bạn cần thêm thông tin.